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Digital

Gérer vos transformations dans un contexte

d'accélération numérique

La révolution numérique concerne l’ensemble des acteurs des services financiers. Elle offre aux entreprises de nouvelles possibilités pour renforcer leur position concurrentielle. Il ne s’agit pas simplement d’intégrer de nouvelles solutions technologiques mais aussi d’appréhender les changements profonds des comportements des consommateurs et du paysage concurrentiel. L’enjeu pour les entreprises est à la fois de gérer la transformation, notamment pour soutenir les activités courantes et de définir les business models de demain.

Selenis permet aux entreprises de créer plus de valeur en tirant profit des nouvelles technologies. 

Nos solutions

Stratégie numérique

Transformation des parcours clients

Partenariats technologiques

Stratégie data

Digitalisation des fonctions supports

Succès client

Refonte des parcours clients et des produits dommage pour un leader en bancassurance

Un des bancassureurs les plus dynamiques du marché a lancé un programme global de refonte de ses outils de gestion et de relation client, digitalisation des parcours de souscription et évolution de ses produits phares en RC et dommages à destination des particuliers. Selenis a accompagné les équipes marketing sur la réalisation de benchmarks, la réflexion sur les garanties innovantes (ex. assurance à la demande) et la rédaction des tableaux de garanties et de franchises.

Accompagnement de la mise en délégation de portefeuilles d’un acteur majeur en Santé Collective

Une expertise métier apportée à un projet à forte composante technologique afin de mieux prioriser les urgences et améliorer la communication entre les équipes.

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Diagnostic de la performance du back-office et élaboration d’un plan d’actions

Accompagnement d'un acteur majeur de l'assurance dans le diagnostic de la performance de son back-office de gestion des contrats d’assurance vie du Groupe (Epargne, Retraite et Prévoyance) et élaboration de la feuille de route pour l'amélioration de la performance.

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Points de vue

38, avenue Hoche

75008 Paris

Tél : +33 (0)1 74 70 48 70

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