Titre 4
Mise en place d’une alliance stratégique entre deux acteurs du secteur de l'ESS
Contexte
Notre client, l'un des acteurs principaux en assurance santé, cherche à renforcer ses positions sur son marché historique en profitant des changements réglementaires en cours. Fort de ses positions sur un segment affinitaire, il cherche également à se rapprocher d’un autre acteur du secteur afin de renforcer leurs parts de marché respectives, diversifier leurs activités et proposer des nouveaux produits et services aux clients.
Approche
Selenis a été sollicité par les deux acteurs afin de mettre en œuvre la stratégie conçue :
■ Transformation d’un service du client en nouvelle structure juridique commune entre les deux partenaires
■ Définition de l'organisation de la nouvelle structure (organigramme, rôles et responsabilités des différents services, mise en place des recrutements du réseau commercial)
■ Précision du cadre juridique des conditions de travail des collaborateurs de la nouvelle structure
■ Lancement de nouveaux produits et services à destination des clients des deux partenaires
■ Construction d’un plan de communication et d’un plan marketing pour les nouvelles activités
■ Préparation des dossiers pour les autorités de tutelle
Résultats
■ Atterrissage du projet conformément au planning prévu en phase de cadrage
■ Création des bases solides pour les partenariats ultérieurs entre les deux acteurs